Nakupovanje v spletnih trgovinah je danes izredno priljubljeno, prodaja v njih raste, zadovoljni z nakupi pa kupci svoje vtise delijo na družbenih omrežjih, pa tudi razočarani nad njimi. omrežja in mesta za preglede. Takšna »izmenjava mnenj« je med uporabniki zelo pogosta, branje tovrstnih »opusov« pa je med potencialnimi kupci izjemno iskano. In kako drugače lahko ocenite delo vira, zlasti ko gre za spletne trgovine s parfumi. Podatke o kakovosti prodanega blaga, njegovi pristnosti in dostavi je treba razjasniti iz prve roke. To bomo storili, ko bomo analizirali delo spletnega mesta "Spirits.rf", katerega pregledi se po pričakovanjih razlikujejo. Stran je dobro poznana v določenih krogih - "parfumerji" in samo ljubitelji dobrih arom. "Sprehodite se" po trgovini in mi.
O spletni trgovini
V letu 2008 so lastniki takrat iskane maloprodajne mreže parfumov izvedli monitoring med kupci, ki je razkril stalen trend padanja rasti prodaje izdelkov v maloprodajnih trgovinah. Skupajs tem se je razkrila želja potrošnikov po nakupih v spletnih trgovinah. Tako je bila sprejeta tvegana odločitev, da zaprejo vsa maloprodajna mesta in namesto tega odprejo svojo spletno trgovino s parfumi 99ml.ru. Ime se je izkazalo za nenavadno in privlačno, a popolnoma nepozabno, kar je zapletlo možnost ponovnih nakupov na spletnem mestu in še bolj povzročilo težave pri možnosti dolgoročnega sodelovanja z rednimi strankami. Preimenovanje trgovine v "Perfume.rf" se je izkazalo za zadetek, kar dokazuje stalna rast števila strank, ki ne le nakupujejo v trgovini, ampak to počnejo redno in vir priporočajo tudi svojim družina in prijatelji. Mnenja o trgovini Perfume.rf služijo kot jasna potrditev, da je stran znana, povpraševana in relevantna.
Kakovostno blago
Ustvarjalci spletne strani se popolnoma zavedajo, da je trgovina s parfumskimi izdelki precej težaven in tvegan posel. Ne le da se kupcu ponudi nakup izdelka brez potrebnega predhodnega preizkusa, ampak je pod vprašajem njegova kakovost. Strah, da bi postali žrtev brezvestnega prodajalca in postali "srečni" lastnik ponaredka, lahko prestraši. Toda takšne izkušnje za spletno trgovino niso grozne, saj deluje izključno z originalnimi izdelki. Njegovo kakovost je pripravljen potrditi z ustrezno dokumentacijo – certifikati in izjavami o skladnosti.kakovost. Toda najpomembnejša potrditev pristnosti blaga so ocene na "Perfume.rf". Njeni ustanovitelji dobesedno prepričajo svoje potencialne kupce, da se seznanijo z njihovimi vtisi na različnih pregledih, skupinah na družbenih omrežjih, blogih in forumih. Za to jih vsaj nežno vznemirjajo tako, da na njihovo spletno mesto postavljajo aktivne povezave, ki uporabnika vodijo na določene strani. Opozoriti je treba, da ocene o delu spletne trgovine in kakovosti njenih izdelkov niso predmet nobenega filtriranja, saj je med ogromno množico pozitivnih ocen veliko zmernih in celo negativnih. No, tudi smiselno se je seznaniti z njimi, tako da se celotna slika ne oblikuje sladko in okvirno, ampak resnična. Konec koncev je nemogoče ugoditi vsem. Zaposleni v spletnem viru so kot svojo glavno nalogo postavili možnost privabljanja rednih strank in ne kampanje za enkratni nakup, čeprav je precej obsežen. Vsi oddelki spletnega podjetja so vzpostavljeni za delo, ki je osredotočeno na stranke, kar lahko parafraziramo kot "stranka ima vedno prav."
Kot primer bi rad podal ocene o "Montal". "Dukhi.rf" se je izkazal za zelo vrednega v smislu prodaje mega-popularnih parfumskih izdelkov danes. Med celotno množico uporabnikov, ki so pisali ocene, je bilo manj kot 5 % nezadovoljnih s kakovostjo toaletnih vod, kar je visoka ocena za delo vira na področju kozmetike in parfumerije.
Izgled spletnega mesta spletne trgovine
Preberete ocene o trgovini "Perfume.rf", kamor prideteugotovitev, da je vmesnik spletnega mesta nekoliko preobremenjen in o začetku uporabe spletne trgovine na intuitivni ravni praktično ni govora. Uporabniki ugotavljajo, da je spletno oblikovanje vira osredotočeno na potrošnike, ki natančno vedo, kaj bi radi kupili. Za tiste, ki želijo "izbrati" spletno mesto, je nekoliko neprijetno. No, za redne stranke je preprosto kot prebrana knjiga. Kakorkoli že, informacije na straneh spletne trgovine so obsežne, popolne in zanesljive, njen dizajn pa lep in jedrnat. Po mnenju uporabnikov je nevšečnost uporabe vira več kot izravnana s kakovostjo dobavljenih izdelkov.
Katalog izdelkov
Na zavihku "Katalog" se želim podrobneje ustaviti, saj se tu potencialni kupec odloči in izbrane izdelke pošlje v košarico. Predstavljajo ga naslednji razdelki:
- ženska parfumerija;
- moška parfumerija;
- prodaja;
- sličice;
- darilni kompleti;
- darilni boni.
In če ne vstopite v razdelke, ampak odprete sam "Katalog", potem lahko pridete do še ene strani - "Kataloga proizvajalcev".
Sodeč po ocenah na "Perfume.rf", je izbira izdelkov precej preprosta, za mnoge je potovanje po straneh trgovine pravi užitek, saj vsebuje veliko pomembnih informativnih informacij o vsaki blagovni znamki. Obstaja možnost "hitrega nakupa", prav tako lahko vsakpojdite na stran posameznega izdelka, kjer je podrobno opisana piramida dišav in njen opis, ponudba embalaže parfumov in ocene. Oddelek "Prodaja" je vedno uspešen, glede na dobre ocene na "Perfume.rf" uporabniki začnejo iskanje dišav iz njega.
Plačilo in dostava blaga
Naročilo lahko plačate na več načinov:
- gotovino kurirju ob prejemu;
- z nakazilom ali plačilom s potrdilom prek bančne poslovalnice;
- z bančno kartico VISA ali MASTERCARD;
- uporaba virtualnih denarnic: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Mnenja o spletni trgovini parfumov "Perfume.rf" potrjujejo, da je tako raznolika oblika plačila za naročila strankam zelo všeč in vsak izmed njih izbere priročen način plačila.
Dostava izdelkov poteka tudi na več načinov:
- s kurirjem, ta način vključuje vse vrste plačil;
- Ruska pošta, naročilo bo izvedeno šele po 100% predplačilu.
Dostava je odvisna od števila kupljenih parfumov in geografske lokacije stranke. Pri nakupu blaga v vrednosti 5000 rubljev ali več je dostava paketa brezplačna. Kupci Perfume.rf v svojih ocenah ugotavljajo, da izdelek vedno prispe v ustrezni obliki, skrbno zapakiran in nepoškodovan.
Promocije na spletnem mestu
Po povratnih informacijah zaposlenih v "Dukhov.rf" uporabniki aktivno uporabljajo priložnosti, ki jih ponujajo posebne ponudbe, in sodelujejo v promocijah spletne trgovine:
- Promocija "Rojstni dan". Po njem lahko kupci, ki so ob registraciji navedli datum svojega rojstnega dne, izkoristijo 10 % popust pri nakupu. Promocija se začne 10 dni pred rojstnim dnem, konča 10 dni po njem.
- Promocija "Vzorec kot darilo". Vzorec dišave iz kategorije "Najbolj prodajana" je na voljo stranki, ki je na spletnem mestu naročila v vrednosti 3000 rubljev ali več kot darilo. Ponudba neomejena.
- Promocija "Družabna omrežja". Registracija v uradnih skupinah "VKontakte" ali na Facebooku omogoča uporabniku, da prejme stalni 3% popust na blago. Promocija ni časovno omejena.
- Podružniški program Uporabni prijatelji. Mnenja o spletni trgovini "Perfume.rf" iz Sankt Peterburga in drugih mest Rusije potrjujejo, da z veseljem uporabljajo "affiliate program", pritegnejo svoje prijatelje in znance k nakupom in prejemajo 5% zasluženih na svojem bonus računu.
Delo z veletrgovci
Spletna trgovina dobavlja parfume veletrgovcem iz Ruske federacije. Povratne informacije veleprodajnih kupcev na "Spirits.rf" so precej redek pojav. Tisti lastniki maloprodajnih in parfumerijskih oddelkov, ki so naročili na spletni strani podjetja, ugotavljajo, da sodelovanje poteka pod obojestransko koristnimi pogoji, s stranko sodeluje osebni vodja, sprejemamo vse želje in pripombe veleprodajnega kupca.upoštevati in upoštevati. Sodeč po teh ocenah na Perfume.rf mora biti minimalni znesek nakupa najmanj 50.000 rubljev, o pogojih plačila in dostave blaga se pogajajo osebno in izvajajo po individualnem programu.
Pazite se ponaredkov
Na spletnem mestu "Perfume.rf" lahko najdete zanimive informativne članke, ki kupcem parfumov in kozmetike na internetu omogočajo, da ne naletijo na ponaredek. Na primer: "Pazite se ponaredkov!" ali "Kako pravilno prebrati črtno kodo." Po eni strani so artikli spretno prikriti reklamni prizvoki, po drugi strani pa tak odnos do naročnika ne more le vzbuditi spoštovanja in hvaležnosti. Tukaj je nekaj pravil, ki jih spletni vir ponuja za tiste, ki raje uporabljajo samo originalne parfume:
- Izogibati se je trebaspletnim mestom s parfumi po eni fiksni ceni (vsi po 599, po 690 in podobno), saj pravi parfumski izdelki ne samo da ne morejo stati tako poceni, ampak tudi ne bi smeli imeti fiksne cene;
- parfum, proizveden pod turško "licenco" ali "certificiran" v ZAE, je zagotovo ponaredek; številne negativne ocene o "spirit of 24 rf" in podobnih virih so jasna potrditev tega;
- parfumerije v razsutem stanju ni mogoče izdelati po 100% receptu, saj ni bila nikoli kupljena; no, enaka vrsta neopisljivih steklenic bi bila prava žalitev za ustvarjalce parfumskih mojstrovin.
Na splošno besede "version", "copy","licenca", "replika" bi morala opozoriti kupca, ki želi kupiti originalni parfum, in ga odvrniti od takšnih nesrečnih strani.
Prednosti spletnega nakupovanja
Nakup blaga v spletnih trgovinah ima svoje prednosti in slabosti:
- Priročno je. V prijetnem domačem okolju, sedeči na kavču, lahko mirno in temeljito izberete izdelek, ki vas zanima. To še posebej velja za invalidne osebe in mlade matere z dojenčki.
- Je ekonomično. Zelo pogosto se blago, predstavljeno na internetnih virih, po vrednosti razlikuje od svojih analogov v stacionarnih trgovinah v manjši smeri.
- To je anonimno. Ne želite komunicirati z vsiljivimi in včasih nesposobnimi prodajnimi pomočniki? V spletni trgovini niso na voljo. Lahko pa preberete ocene drugih potrošnikov o izdelku, ki vas zanima.
- Svoboda izbire. Za svoj artikel vam ni treba iskati zamenjave, ker ga v določeni trgovini ni na zalogi. Nasprotno, z vpisom imena želenega izdelka v iskalno vrstico boste prejeli veliko ponudb različnih spletnih trgovin.
- Ugodna dostava. Če izberete kurirsko službo za dostavo blaga, boste prihranjeni od potovanj kamor koli.
- Različni načini plačila. Seveda večina trgovin sprejema plačila z bančnimi karticami, vendar so transakcije z virtualnimi denarnicami pogoste predvsem na internetu.
O dišavah
Za spletni nakupparfumerije, je treba razumeti osnovne koncepte trga dišav. V pomoč kupcu parfuma začetnikom so na voljo naslednje informacije.
Parfumske kompozicije se razlikujejo po koncentraciji v njih topnega ekstrakta:
- parfum, parfum, extrait - najbolj koncentrirana vrsta parfumerijskih izdelkov, torej najbolj vsestranski, obstojen, rafiniran in drag predstavnik le-teh;
- toaletna voda, toaletni parfum, parfumska voda, parfum de parfum, esprit de parfum - najpogostejša oblika sproščanja dišav danes, združuje dobro razmerje med ceno in kakovostjo, optimalno obstojnost, enostavno uporabo in cenovno ugodno cena;
- toaletna voda, toaletna voda - ta vrsta dišav je pri nas najpogostejša; v tej koncentraciji se proizvaja velika večina parfumov za moške, za ženske pa je velika variabilnost znotraj ene linije; voda je idealna za dnevno uporabo in cena izdelkov je najbolj ugodna.
Najdemo ga tudi v koncentracijah, kot so kolonjska voda, parfumska meglica in losjon.
Če povzamemo, lahko rečemo, da na spletnem mestu "Perfume.rf" najdete kateri koli parfum, ki vas zanima glede koncentracije parfumov, dišeče vode ali toaletne vode. Vsi izdelki na spletnem mestu so originalni in certificirani. Stran je enostavna za uporabo, blago je dostavljeno v brezhibnem stanju v kratkem času. Številne dobre ocene o spletni trgovini Perfume.rf vas dobesedno potiskajo k nakupu na spletnem mestu in napolnitvi vaše zbirke dišav. No, izbira je vaša.