Pri nakupovanju oblačil za vso družino se mnogi od nas odločijo za visokokakovostne izdelke, izdelane v Evropi. Čeprav njihova cena pogosto ni spodbudna, so zelo udobne za nošenje. Ali, kot pravijo številne matere, nositi takšne stvari ni za prenašati. Prav te garderobne predmete ima znana trgovska veriga Kiabi. Mnenja o njem je mogoče slišati od staršev in otrok vseh starosti. Kaj je posebnega pri tem omrežju? Zakaj je privlačen za kupce?
Povzetek omrežja
Kiabi ali Kiabi je priljubljena trgovska veriga, ki je nastala pod okriljem francoskih proizvajalcev oblačil. Podjetje je specializirano za proizvodnjo in prodajo oblačil, obutve in dodatkov za otroke in odrasle. Poznana je ne le v Franciji in drugih evropskih državah, ampak se je uspela zaljubiti tudi v prebivalce Rusije, Ukrajine in nekdanjih držav CIS.
Sedež Kiabija (mnenje najdete v našem članku) se nahaja na severu Francije v mestu z nenavadnim imenom Em ali Hem.
Kratko zgodovinsko ozadje o omrežju
Kiabi je bil ustanovljen leta 1977. Ustanovitelj prihodnje mreže je bil Patrick Mullier. Natanko leto kasneje je temu imetniku avtorskih pravic že uspelo odpreti svoj prvi butik v mestu Ronk. Takrat je bila to majhna trgovina v 1000 m² z majhno ekipo zaposlenih in začetnim asortimanom.
Ko so ljudje izvedeli za podjetje in blagovno znamko, je Kiabijev imperij pletenin naraščal. Ker se je maloprodajna mreža organizacije povečala. Bližje leta 1988 je organizacija odprla že več kot eno trgovino Kiabi (ocene zadovoljnih uporabnikov kažejo na uspešen začetek mreže), a kar 35. V tem času se je skupno število zaposlenih povečalo na 1500 ljudi.
Po letu 1993 se predstavniki podjetja odločijo preseči Francijo in odpreti prve trgovine v Španiji in Italiji. Trenutno ima mreža predstavništva v več kot 10 državah sveta, število poslovalnic pa je doseglo 450. Podjetje deluje tudi v Rusiji. Njena glavna pisarna se nahaja v Moskvi, na Tsvetnoy Boulevard, 25, Building 3.
Kratek pregled ponudbe izdelkov organizacije
V trgovski verigi Kiabi (mnenje o oblačilih te TM je mogoče slišati le v pozitivnem kontekstu) je blago za vso družino. Tu lahko najdete tudi oblačila, obutev in dodatke. Tukaj lahko kupite tudi izdelke za dom, od odej do tekstila za kopalnico in stranišče.
Otroška oblačila "Kiabi": ocene in vtisi
Po mnenju mnogih uporabnikov,obisk trgovalne mreže pusti prijeten vtis. Poleg tega ustreza tako velikemu in pestremu asortimanu kot velikemu izboru velikosti. Na primer, tukaj lahko najdete ne le majhne velikosti različnih vrhnjih oblačil in spodnjega perila, temveč tudi precej velike modele iz serije XXXL. Iz istega razloga je mnogim všeč omrežje Kiabi. Ocene govorijo o velikem številu oboževalcev te blagovne znamke. In ta številka se vsak dan povečuje.
Same trgovine so po mnenju uporabnikov preprosto ugodne za nakupovanje. Imajo veliko prostega prostora in prostora za potovanje celotne družine. Tukaj lahko najdete stvari za vse družinske člane, tudi za dojenčke. Zanje imajo v omrežnih trgovinah ne le oblačila, obutev in igrače, ampak tudi ovojnice in celo že pripravljeno torbo za porodnišnico. Kar je zelo priročno za matere, ki so v zadnjem mesecu nosečnosti.
Nekaj besed o dimenzijski mreži
Kot pravijo uporabniki, so "Kiabi" (večina ocen soglasnih) trgovine z veliko izbiro velikosti. Poleg tega so vsi podatki o določenem izdelku navedeni na etiketi podjetja. Če še vedno dvomite o velikosti, predlagamo, da uporabite naslednje preproste nasvete:
- ko greste v trgovino, vzemite s seboj centimeter (pogosto ga uporabljajo šivilje);
- pred začetkom nameščanja opravite meritve (in to v prosti obliki in brez pretiranega zategovanja centimetra);
- dvom med dvema velikostma, daj prednost čemuveč;
- nosečnice lahko izberejo svojo običajno velikost, saj so izdelki podjetja zasnovani ob upoštevanju spreminjajoče se telesne strukture ženske v položaju (vsi vsebujejo dodatne fiksatorje z možnostjo povečanja, mehke elastične trakove in nimajo motečih elementi).
Glede skladnosti podatkov na etiketah z dejanskimi dimenzijami kupcev je vse v mejah normale. Tako pravijo o pregledih TM "Kiabi". Nekateri uporabniki pravijo, da glede velikosti proti proizvajalcu ni pritožb. Vse se ujema in se ujema, razen redkih izjem.
Trenutno se je omrežje napolnilo z eno točko, vendar virtualno. Zdaj je postalo veliko bolj priročno kupiti blago. Poleg tega ima spletno mesto podjetja za vaše udobje mrežo fiksnih velikosti, ki vam pomaga veliko hitreje ugotoviti velikosti pri izbiri oblačil in obutve za vso družino.
Kiabijeva uradna spletna stran
Celoten seznam izdelkov podjetja je predstavljen na uradni spletni strani spletne trgovine v ruskem jeziku. Tukaj lahko izberete tudi najbližje prodajno mesto, ki ga predstavlja blagovna znamka francoskega proizvajalca. Če želite to narediti, sledite tem korakom:
- pojdite na uradni vir podjetja;
- pojdite navzdol po strani in s seznama izberite zavihek »Trgovine«;
- določite svoje mesto ali poštno številko (če želite, lahko sistem izvede ta postopek samodejno).
To je tako čudovit TM "Kiabi". Spletna trgovina (mnenja o njejnajdete spodaj) v tem primeru je virtualna platforma, prek katere lahko vsak odda naročilo, ne da bi zapustil dom.
Kakšne povratne informacije lahko slišite o spletni trgovini?
Nekateri uporabniki raje nakupujejo izključno v spletnih trgovinah. Zato so pozorni na kakovost opravljenih storitev, hitrost obdelave in dostave naročil ter razpoložljivost sezonskih popustov in programov zvestobe. Če govorimo o spletni trgovini Kiabi, lahko ločimo naslednje značilnosti:
- enostavna navigacija po spletnem mestu;
- storitev podpore za hiter odziv (za komunikacijo samo napišite pismo ali pokličite 8 (800) 301-13-30);
- predlaga hitro in enostavno registracijo v vaš račun.
Poleg tega se asortiman TM redno posodablja, značke s popusti pa se pogosto pojavljajo na številnih izdelkih. Najpomembnejša stvar, ki pritegne številne uporabnike, je sprejemljiva in zelo ugodna cena za vse vrste blaga.
Program zvestobe Kiabi
Podjetje ceni vsako novo stranko in redno privablja uporabnike s svojimi promocijami in programi zvestobe. Na primer, z nakupom v verigi trgovin te blagovne znamke lahko zaslužite bonuse in dobite kartico za popust. Torej, en nakup, ne glede na njegov znesek, ustreza 1 pridobljeni točki, kar ustreza 50 rubljev. Po zbranih 200 točkah lahko stranke organizacije računajoza 15% popust.
Poleg tega podjetje spodbuja rojstne dneve in novorojenčke. Tako lahko vsak družinski član (vendar ob nakupu v kateri koli trgovini znamke) na svoj kartični račun prejme dodatnih 30 točk. Popolnoma enak znesek zaračunajo materam novorojenčkov.
Poleg tega so novopečene matere pred odhodom v bolnišnico povabljene k sodelovanju v programu podjetja, imenovanem "My Baby". Vključuje odpiranje kartice s sistemom zbiranja točk in popustov do starosti vašega otroka.
Vendar pa bodo morali starši novorojenčka redno nakupovati v omrežju Kiabi, da bi zaslužili točke. Hkrati lahko starši nerojenega otroka ob prijavi prejmejo posebno »Knjigo za dojenčke«. To lahko storite v kateri koli trgovini, z izjemo virtualnega prodajnega mesta. Za izdajo knjige in kartice mora eden od staršev napisati vlogo. Omeniti velja, da je sodelovanje v programu in prejemanje povezanih gradiv (kartic in knjig) popolnoma brezplačno.
Kaj pravijo zaposleni o delu v verigi trgovin?
Večina strank rad nakupuje v Kiabiju. To potrjujejo povratne informacije zaposlenih, ki celotno sliko vidijo od zunaj. Kako pa je delati v tej organizaciji? In kaj pravijo prodajalci in menedžerji, ki so postali člani tako prijazne ekipe pod blagovno znamko Kiabi?
Nekateri zaposleni radi delajo kot del "družine" omrežja. Poudarjajo ugledne odnose in pozitivno vzdušje v ekipi. Nekateri ne marajo monotonostiJob. Mnogi govorijo o pomanjkanju ljudi in se pritožujejo zaradi velike obremenitve. Drugi se veselijo 20-odstotnega popusta za zaposlene same, kar velja celo za znižane artikle. Spet drugi so s plačo in delovnim urnikom zadovoljni, ni pa jih nerodno pomanjkanje karierne rasti in socialnih ugodnosti.
